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trappe de vidange

bonjour, je n'arrive pas à ouvrir la trppa de vidange j'ai essayé de la débloquer avec un outil impossible, faut-il appeler le dépannage ? avez-vous une solution avant de déranger le SAV.merci amis du forum. CANDY AQUA1142D1

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  • Bonjour. Il faut forcer un peu dans le sens contraire des aiguilles d'une montre. Pas besoin d'outils.
  • Merci mais à force de forcer j'ai endommagé les encoches et c'est toujours fermé elle se débloque de 1 petit cm l'eau suinte mais impossible de la sortir ce filtre. J'ai commandé unfiltre neuf et je vais faire venir le SAV, il doit y avoir qq chose de coincé à l'intérieur (bouton ou pièce ?) Merci pour votre réponse c'est sympa !
  • De rien. Oui il faut appeler le SAV car ce n'est pas normal. Je peux l'ouvrir sans problème.